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​TaxOffice-Supportの事務所の成長支援とは

業務改善から人材定着、AI活用まで。あなたの事務所に合わせた成長戦略を一緒に形にします。

  • スタッフが定着しない

  • 所長が忙しすぎて改善が進まない

  • 業務が属人化している

  • AIやシステムを導入したいが進め方がわからない

  • 所内の雰囲気を良くしたいが方法が見えない

  • 採用しても育たない

そんな事務所にお勧めなのが、この伴走型の成長支援サービスです

​税理士事務所の成長が止まる理由です

常に時代の要請に応え続けるためには何が必要か

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税理士事務所の成長が止まる理由は、業界全体の構造変化と所内の運営課題が重なって起きる“複合要因”です。
​さらなる成長を目指すには、まずはこの複合要因を一つひとつ解きほぐしていかなければなりません。
​まずは主な要因を順番に見ていきましょう。

① 人材不足・離職による成長の限界

会計業界では深刻な人材不足が続いており、採用難・離職増加が事務所の成長を直接止めています。米国では30万人以上の会計人材が離職したという報告もあり、若手の価値観とのミスマッチや燃え尽きが原因とされています。

→ 人がいない=仕事を受けられない=成長が止まる、という構造です。
 

② 業務の属人化・標準化不足

業務が人に依存していると、

  • 新人が育たない

  • ミスが増える

  • 所長の負担が増える

  • 拡大ができない
    という悪循環に陥ります。

業界全体でも「効率化・標準化」が成長の鍵とされており、成長企業はスタッフがサービスを提供しやすい仕組みづくりに投資しています。

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③ サービス需要の変化に対応できない

会計業界は「単なる申告業務」から「アドバイザリー・経営支援」へとニーズが変化しています。
しかし、従来型の業務だけに依存している事務所は、

・価格競争に巻き込まれる

・付加価値が出せない
​・顧客が離れる

という状況に陥りやすいです。

④ テクノロジー活用の遅れ

AI・自動化・クラウド会計の普及が急速に進む中、導入が遅れると生産性が大きく低下します。業界レポートでも、成長企業はAIやデジタル化を積極的に進めているとされています。

⑤ 所長の“時間不足”が改善を止める

多くの事務所で共通するのが、
「改善したいけど、日常業務で手一杯」
という状態。

改善は“重要だが緊急ではない”領域のため、後回しになり、結果として成長が止まります。
 

⑥ ビジョン・方向性の不明確さ

スタッフが「どこに向かう事務所なのか」を理解していないと、

  • 自走しない

  • モチベーションが上がらない

  • 採用しても定着しない
    という問題が起きます。

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税理士事務所の成長が止まる理由は、
「人」「仕組み」「サービス」「テクノロジー」「マネジメント」
の5つが噛み合わなくなることで発生します。

成長に向けて一歩踏み出す。
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​成長支援で実現できること

TaxOffice-Supportの成長支援で、あなたの事務所はこんなふうに変わります

​生産性が大きく向上

​AIやシステムの導入や業務フローの見直しを行います。お客様単価の上昇や利益率の向上を目指すことができるのと同時に作業負担の軽減を行うことで、残業の削減などで生産性の高い組織を目指せます。

採用・育成・定着

採用を一つのイベントで終わらせるのではなく、採用→育成→定着、という一連の流れを構築します。これにより採用した人材の早期の戦力化を実現。同時に”採用力”の高い環境を作ることで、成長限界を引き上げます。

​スタッフが自立・自律

​事務所を単に”働く職場”というだけでなく、スタッフ一人ひとりが成長し”自己実現をする場”という意識を浸透させることで、自律的に働ける環境を構築。自立・自律により所長や管理職の負担を軽減します。

コミュニケーションの活性化

コミュニケーションの活性化を図ることで、スタッフ同士の連携を強化。フィードバック文化を根付かせることによりミスや不祥事を防止します。同時に、所内の改革・改善がスタッフ主導で進められるようになります。

業務の標準化

​属人化を防ぐことでミスを減らし、質の高いサービスを担保できる環境を構築します。これによりお客様からの信頼性が高まり解約率などが低下。紹介などが増えることで、さらなる顧客獲得を目指すことができます。

ビジョンの浸透

​所長とスタッフ間のコミュニケーションを見直し、ビジョンの共有などを実現していきます。事務所の方向性を明確にすることで、事務所全員が一丸となって目標に向かって協力できる体制旁を進めることができます。

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サポートを受けた事務所の声

​ビジョンが事務所を作る(東京都、4名規模の税理士法人)

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以前からの知り合いの税理士に所属してもらい、事務所を立ち上げました。その後も知り合いにも声をかけ、4名の事務所となったのですが、一つの組織というよりは、スキルだけでつながった協力関係の集まり、といった感じでしたね。
​今後の成長を見据え、求人サイトなどで新たな人材を採用しようと思ったのですが、そこで自分たちの事務所をうまく説明できないことに気づき、TaxOffice-Supportに相談しました。そこで目標やビジョンなどを言語化。それを共有することではじめて事務所としての”つながり”が生まれたように感じています。

​こんな成果が報告されています

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TaxOffice-Support の成長サポートは、決まったメニューはありません。
 

  • 現状分析(業務フロー・所内環境・課題抽出)
  • 改善計画の設計(優先順位づけ・ロードマップ作成)

  • 業務改善支援(標準化・チェックリスト・AI導入)

  • 人材支援(採用・育成・定着の仕組みづくり)

  • 所長のビジョン整理(言語化・視覚化)

  • 定着まで伴走支援(定例ミーティング・改善サイクル運用)

上記のようなサービスを組み合わせ、あなたの事務所に合ったオーダーメイドのサポートを提供いたします。

​支援の流れ(導入フロー)

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1.現状ヒアリング
​2.課題分析・改善計画の作成
3.改善施策の実行・支援
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4.定着のための伴走サポート
​5.成果の振り返り、次のステップへ

改善のための施策は一つではなく、複数が同時並行で進められることがほとんどです。
​一つの状況の改善で終わりではなく、複合的に組み合わせ、あなたの事務所の可能性をより大きく広げます。

料金・プランについて

01

無料相談、ヒアリング・・・無料

02

スポット改善
​・課題抽出、改善計画の設計

        →5万円~
・ビジョンの整理、言語化

        →3~10万円
​・業務改善支援(標準化、AI導入)

        →5万円~

03

伴走支援・・・月額3~5万円

04

オプション・・・応相談
(資料作成、イラスト作成など、事務所の状況に応じて提供)

事務所の成長支援は長期的なサポートが必要となることがほとんどです。
そのためスポットでの改善なども相談に応じますが、基本的には月額での顧問契約をお勧めしております。スポット改善に比べると比較的安価に導入が可能で、課題の抽出~実行~伴走・フォローまで一貫したサポートを提供できます。

※採用サポートや事務所の成長・発展サポートを並行して提供することも可能です

※オプションとして所内スタッフに説明する際の資料の作成やイラストの導入など、様々なサポートも行っております。

​※訪問が必要となった際は別途交通費、遠隔地の場合は宿泊費などをお願いする場合がございます

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よくあるご質問

​Q:小規模事務所でも依頼できますか?

​A:TaxOffice-Supportは、中小税理士事務所の支援に特化しています。そのため所長1人の事務所から20人程度の税理士法人まで幅広く対応しています。

​Q:どこまでサポートしてくれるの?

​A:基本的に、契約が続く限りサポートを提供していきます。ただし「抽象税理士事務所の成長支援」のため、スタッフ数が25~30名を超えた段階で、より専門性の高いサポートが必要となります。その際は、他の総研などのサポートに移行することをお勧めしています。

​Q:オンライン対応は可能ですか?

​A:最初のヒアリングなどは実際に事務所の状況を見せていただいた方がより正確な検討材料となるため、関東近県であれば訪問させていただくことが多いです。
ただし、2回目以降の打ち合わせ、遠方の事務所、ご希望があればオンラインでの対応を基本とさせていただいております。

​Q:料金はどのように決まるの?

​A:基本となるサポートサービスは、月額の顧問料だけです。ただし、AI の導入やHP の作成、印刷物の制作、人材採用で媒体を使用、などが発生した場合は、別途料金をお願いする場合がございます。また、ミーティングなどで直接おうかがいする際は、交通費・宿泊費は別途請求させていただきます。

​Q:どんな人に支援してもらえるの?

​A:私は求人業界に25年以上携わり、15年前からは税理士・会計士事務所の支援に本格的に取り組み始めました。これまでに1000以上の税理士事務所を見てきており、その実績を元にあなたの事務所の採用を支援いたします。
最近では AI  ✖ MAS を使った業務改善の提案や、採用した人材の早期の戦力化、などにも力を入れており、より幅広いサポートを提供可能です。

​ご質問・無料相談はこちらから

まずは無料でご相談いただけます。
事務所の状況などをお知らせください。そのうえで最適なサポートをご提案させていただきます。

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